Preocuparea majoră a Companiei Apa Brașov S.A. este creșterea calității serviciilor oferite tuturor clienților, în conformitate cu reglementările legale în domeniu.

Activitatea de organizare și funcționare a serviciilor de apă și canalizare se desfășoară conform

REGULAMENTULUI CONSOLIDAT ȘI ARMONIZAT AL SERVICIULUI DE ALIMENTARE CU APĂ ȘI DE CANALIZARE PENTRU ÎNTREAGA ARIE A DELEGĂRII

și este supusă controlului de specialitate al Consiliului Județean Brașov, al consiliilor locale aflate în aria de operare a Companiei Apa Brașov SA și al ANRSC.

Anexele la Regulament sunt pentru contract și pentru barem: